Hvad en gratis prøveperiode egentlig kommer til at koste dig
En gratis prøveperiode er sjældent gratis hele vejen. Her gennemgår jeg, hvad der afgør prisen, når prøven slutter, og hvordan du regner den samlede udgift ud på forhånd.
Mette Skovgaard · · 6 min. læsetid
Prøven er gratis, men aftalen bagved er det ikke
Når du trykker på knappen til en gratis prøveperiode, starter du som regel ikke bare en prøve. Du indgår en aftale, hvor prøven er første kapitel, og hvor et betalt abonnement følger automatisk, hvis du ikke gør noget. Prisen på den aftale står sjældent i overskriften, men et sted i tilbuddet, ofte med mindre skrift.
Det er derfor, jeg altid starter med at spørge: hvad koster det den dag, prøven slutter? Svaret kan være 59 kroner om måneden, men det kan også være en årlig betaling trukket på én gang. Det er to meget forskellige oplevelser på kontoudskriften, selv om begge dele kan kaldes et abonnement.
I denne artikel ser jeg kun på pengesiden af prøveperioder: hvad der driver prisen, hvor du finder tallene, og hvordan du lægger dem sammen. Hvordan du siger op, og hvad du bør tjekke i vilkårene i øvrigt, er emner, der hører hjemme andre steder på bloggen.
Prisen den dag prøven slutter
Den vigtigste enkeltoplysning er den pris, der træder i kraft efter prøven. Se efter den, før du indtaster kortoplysninger. En seriøs udbyder viser den på bestillingssiden eller i oversigten lige før den sidste bekræftelse. Finder du den ikke, er det i sig selv en grund til at vente.
Vær opmærksom på, at prisen efter prøven ikke altid er den samme som den pris, der står i reklamen. Nogle tilbud lokker med en indledende lav pris i de første måneder, og først derefter gælder normalprisen. Andre gælder kun for nye kunder, så en tidligere kunde kan møde en højere pris.
Læg også mærke til, om prisen er opgivet inklusive moms, og om den gælder pr. måned eller pr. år. Sammenlign altid på samme enhed. Jeg omregner selv til en årsudgift, fordi det gør forskellene tydelige og tager brodden ud af en lav månedspris, der gentages tolv gange.
- Prisen efter prøven, ikke kun prisen under prøven
- Om prisen gælder pr. måned eller pr. år
- Om der er en lav startpris, der senere stiger
- Om beløbet er opgivet inklusive moms
Hvad der får regningen til at vokse
Selve abonnementsprisen er ikke altid hele regnestykket. Mange tjenester har flere niveauer, og prøven starter ofte på det dyreste, fordi det viser flest funktioner. Hvis du ikke aktivt vælger et billigere niveau, kan det være det dyre, der løber videre efter prøven.
Tilkøb er en anden kilde. Ekstra lagerplads, flere brugere, fjernelse af reklamer eller adgang til særligt indhold kan være lagt ind som tilvalg, der ser uskyldige ud. Hver for sig er beløbene små, men samlet kan de fordoble den månedlige udgift uden, at du har følt, at du købte noget nyt.
Til sidst har betalingsintervallet betydning. En årlig betaling kan have en lavere gennemsnitlig månedspris, men den binder flere penge på én gang, og du får typisk ikke automatisk noget tilbage, hvis du mister interessen efter to måneder. Det er en afvejning, som du kun kan foretage, hvis du kender begge tal.
- Dyrt niveau som standard under prøven
- Tilkøb og ekstra brugere
- Årlig betaling kontra månedlig betaling
- Introduktionspris, der skifter til normalpris
Sådan regner du den samlede udgift ud
Tag et stykke papir eller en note på telefonen og skriv tre tal. Det første er prisen pr. betalingsperiode efter prøven. Det andet er antallet af perioder, du realistisk regner med at beholde tjenesten. Det tredje er eventuelle tilkøb, du ved, at du får brug for. Gang og læg sammen, og du har en ærlig udgift at holde op imod værdien.
Et eksempel: en tjeneste koster 79 kroner om måneden efter prøven, og du regner med at bruge den et halvt år. Det giver 474 kroner. Har du glemt at sige op i to måneder ekstra, er du oppe på 632. Forskellen på 158 kroner er ikke dramatisk, men den er helt reel og lige så lidt gratis som resten.
Jeg anbefaler også at lægge beløbet ind i din egen månedlige oversigt over faste udgifter fra dag ét. Så bliver prøven ikke glemt som noget uforpligtende, og du ser, hvordan den passer ind sammen med de abonnementer, du allerede har.
Hvor du finder prisoplysningerne i praksis
Oplysningerne ligger sjældent samlet ét sted, så det kan være nødvendigt at kigge flere steder. Start på selve tilmeldingssiden og læs hele teksten omkring knappen, ikke kun knappen. Derefter kan du finde en side med priser eller planer, ofte med et link nederst på udbyderens hjemmeside.
Vilkårene indeholder normalt de præcise regler for, hvornår første betaling trækkes, og hvad der sker, hvis prisen ændres. Du behøver ikke læse dem som en jurist. Brug søgefunktionen i browseren og søg efter ord som pris, betaling, fornyelse og måned. Det samler de relevante afsnit på få minutter.
Efter tilmeldingen får du som regel en bekræftelse på mail. Gem den. Her står ofte både prisen og datoen for første træk, og den kan være din enkleste kilde, når du senere skal tjekke, om det beløb, der bliver trukket, svarer til det, der blev aftalt.
- Teksten omkring tilmeldingsknappen
- Siden med planer og priser
- Vilkårene, søg på pris, betaling og fornyelse
- Bekræftelsesmailen, som du gemmer
Et par vaner, der holder prisen i skak
Sæt en påmindelse i kalenderen et par dage før prøven slutter. Den dato er den vigtigste i hele forløbet, fordi det er her, du aktivt beslutter, om tjenesten er pengene værd. En påmindelse flytter beslutningen fra udbyderens standardindstilling til dig selv.
Start kun én prøve ad gangen, hvis du kan. Når flere løber samtidig, er det let at miste overblikket over, hvilken der slutter hvornår, og hvad hver enkelt koster bagefter. Skriv navn, slutdato og pris ned for hver, så du har det samlet et sted.
Og tjek din kontoudskrift efter første betalingsdato. Svarer beløbet til det, du forventede, er alt i orden. Afviger det, har du bekræftelsen og dine noter at gå ud fra, hvis du vil spørge udbyderen, hvad forskellen skyldes.
En gratis prøveperiode har en pris, og den ligger i det, der sker bagefter. Find prisen efter prøven, læg tilkøb og betalingsinterval oven i, og regn en samlet udgift ud, før du siger ja. Det tager ti minutter og giver dig et tal at træffe beslutningen på. Teksten her er generel information og ikke rådgivning i din konkrete situation.